Hermès пересматривает свою digital-стратегию

Dominique Muret

Опубликовано
24 мар. 2017 г.

«2017 станет для нас годом изменений цифровой стратегии», - объяснил генеральный директор Hermès Аксель Дюма в рамках объявления годовых результатов. Он не предоставил точных данных относительно интернет-продаж модного дома, но заявил, что «темп рост сайта гораздо выше роста общего оборота компании».

В период новогодних праздников интернет-магазин Hermès стал главным бутиком группы по продаже галстуков. Как напомнил Аксель Дюма, Hermès стал первым модным домом, открывшим свой интернет-магазин в 2001 году.

Но с тех пор сайт устарел, а современные технологии развиваются с огромной скоростью. «Мы уделяли много внимания высокому качеству изображений, из-за чего немного запоздали с развитием мобильных приложений», - признает глава французского модного дома, который согласен, что концепт нынешнего сайта немного неясен.

Отсюда происходит желание компании пересмотреть свою цифровую стратегию. Этим занимается Уильфрид Герран уже полтора года. «Мы надеемся запустить новый сайт в 2017 году. Мы протестируем его для начала в какой-нибудь небольшой стране», - сообщил Аксель Дюма.